Lena får ta den titel hon behöver

Utan en formell titel är Lena Eliasson en värdefull doer och problemlösare på Almasoft. Vid något tillfälle sa hennes chef ”Du kan ta den titel du behöver för tillfället, för du har så många roller och jag vet att du löser det.”

Det var 2015 som Lena av en slump fick höra att ett företag skulle flytta till hennes ort. Eftersom hon blivit uppsagd från ett storbolag som omorganiserat hörde hon av sig för att välkomna dem. När hon ändå hade vd på tråden tog hon tillfället och delade sitt cv. Almasoft behövde inte anställa någon just då, men det tog inte lång tid innan Lena fick en anställning med första uppdrag att vara flyttgeneral när kontoret flyttades till Veberöd.

Under flera år i supporten fick Lena kämpa med att lära sig förstå tandvårdbranschen och vad kundernas egentliga problem var i systemen. Envishet och tid gjorde att hon lärde sig och alltmer uppskattade hon att kunna hjälpa kunderna lösa sina problem.

Idag är det problemlösning som inspirerar Lena mest. Utan formell titel är hon ändå kontorsansvarig med arbetsuppgifter inom administration och hårdvarusupport och hon har en viktig sammanhållande roll. Lena är kontaktperson för det komplexa säkerhetssystem som registrerar tandvårdsföretagen. Hon jobbar mycket med CRM-systemen samtidigt som hon skriver offerter och fakturor, ansvarar för inköp, licenser, utvecklar webbplatsen, planerar interna festligheter – inte minst det viktiga fredagsfikat.

– Jag kan lätt hitta saker som behöver göras. Då pratar jag med chefen som oftast säger: Kör! På Almasoft får man bra gehör för sina idéer och kan vara lite fri i att forma sin roll, förklarar Lena.

På frågan vad Lena är mest stolt över att ha bidragit till är hon blygsam och uttrycker att hon inte gärna klappar sig själv på axeln utan hellre är en i gänget som åstadkommit något. Men till slut kommer hon på att de instruktioner och handböcker hon gjort är hon stolt över. Det arbetet förenklar för verksamheten, förtydligar vid en revision och gör det lätt för någon annan att ta över den dagen hon inte är kvar.

Lena har ett stort tekniskt intresse och har bidragit till övergången att hantera alla avtal digitalt, något som blivit en riktigt bra förbättring av arbetsflöden och minskad arbetsbörda för många. Med ett stort mått av logiskt tänkande, tekniskt intresse och en envishet som heter duga är Lena en tillgång för Almasoft.

Med över 30 yrkesår mår Lena väldigt bra i sin nuvarande roll och påpekar att Almasoft är en fantastisk arbetsplats. Här får man vara sig själv och styra sin arbetsdag. Hon mår bra av att vara på arbetsplatsen och uppskattar att man arbetar tillsammans med chefen som är närvarande i vardagen.

– Vi har korta beslutsvägar och kan fråga om allt inom verksamheten. Inget hålls hemligt för oss medarbetare, säger Lena.

När hon ser tillbaka på den teknikutveckling hon varit med om från Telex med remsa och ordbehandlingsmaskin till dagens laptops och internet känner hon sig nöjd att hon hela tiden hängt med och varit intresserad av det nya. För att hålla sig uppdaterad om ny teknik idag läser Lena gärna inlägg från intressanta företag och personer på tex Linkedin.