Kategori
Patientkommunikation & bokning

Dentio

Dentio AI-receptionist: Svarar i telefon, dygnet runt

Bokar, ombokar och avbokar patienter direkt i ALMA

Dentios AI-receptionist tar emot klinikens samtal, oavsett tid på dygnet. Den svarar på vanliga frågor, identifierar patienten med BankID och hanterar bokningen direkt i ALMA.
Receptionen slipper ringande telefoner och kan fokusera på patienterna på plats, samtidigt som inga samtal eller bokningar missas.

Fördelar med Dentio AI-receptionist
  • Inga missade samtal: varje samtal besvaras, även utanför öppettiderna och när det
    är fullt upp i receptionen
  • Fler bokningar: patienter som ringer när ni är upptagna eller har stängt kan boka in
    sig direkt genom integrationen mot ALMA
  • Anpassas efter hur ni jobbar: välj behandlare, behandlingar och pre-block utifrån
    er tidbok och klinikens rutiner
  • Svar på vanliga frågor: konfigurera öppettider, priser, vägbeskrivning och mycket
    mer genom er kunskapsbas
  • Flera språk: AI-receptionisten talar alla nordiska språk och ett urval av andra språk
  • Full överblick: få aviseringar och se tydligt vad som hänt i varje samtal
  • Säker identifiering: patienten identifieras med BankID
Så fungerar det
  1. Patienten ringer till kliniken.
  2. AI-receptionisten svarar direkt eller efter ett antal signaler, beroende på er
    telefonilösning och önskemål.
  3. Patienten beskriver sitt ärende. AI-receptionisten besvarar patientens frågor och
    hanterar bokningen direkt i ALMA, med säker identifiering via BankID.
Resultat
  • Fler bokningar, inga missade samtal och mindre stress i receptionen

Testa AI-receptionisten själv på receptionist.dentio.com eller boka ett möte direkt via get.dentio.com.

Kontakta oss

Har du frågor om våra lösningar, behöver support eller vill veta mer om våra tjänster? Fyll i formuläret nedan så återkommer vi så snart vi kan.

Du är också välkommen att ringa oss på 046-23 81 80.