Onlinetidbokning
Frigör tid
Med ALMA onlinetidbokning minskar du inkommande samtal där patienten vill boka, avboka eller flytta sina befintliga tider. Patienten loggar in på ”Mina sidor” via er hemsida och ändrar sin tid utefter de tider ni har bestämt skall visas på er onlinetidbok. Patienten får omgående besked på att bokningen gick igenom.
Allt detta uppdateras och administreras direkt i er ALMA tidbok i realtid.
Nya Patienter
Gör det lätt för nya patienter att boka tid hos dig. Genom tidbokens inställningar i ditt ALMA skapar du ett ”tidsfönster”på din hemsida. Exempelvis tisdagar kl 10.00 -11.30, där det enbart är möjligt att boka undersökning eller akuttid, med fasta perioder som du själv har bestämt. Patienten kan då göra sin bokning vilken tid som helst på dygnet.
Säkerhet
Med de regler du definierar i ALMA kan du styra precis vad patienten får lov att göra; boka, avboka eller flytta tider. Du bestämmer själv vilka tidböcker, tider eller mallar som är bokningsbara i onlinetidboken.
Du bestämmer själv minsta antal timmar före avsatt tid en patient får flytta eller radera en bokning, samt antalet gånger en patient får flytta en bokning.
Du kan även, om behov finns, ”stänga av” en enskild patients möjlighet att använda er onlinetidbok.
Mina sidor
Ge era patienter funktionen Mina sidor.
Oavsett bransch är det nästan en självklarhet idag att kunder kan
”hålla koll” via nätet. Varför skulle tandvård vara ett undantag?
Allt sker direkt mot databasen -inget dubbelarbete krävs. Patienten kan se de uppgifter du har registrerade i ALMA och kan ändra och lägga till vid byte av telefonnummer eller flytt. Du meddelas automatiskt och kan granska informationen.
Varför skriva ut? Ge patienten tillgång till sina tandvårdsräkningar, kvitton, kostnadsförslag och undersökningsprotokoll.
I god tid före besöket, hemma där medicinerna finns, har patienten fyllt i sin hälsodeklaration. Allt digitalt. Inga pappersark att arkivera.
- Det är eTand mina sidor, nästan för bra för att vara sant.
